初めての方へ(インターネットテレビ電話サービスSkypeについて)

Skypeとは?

skype

インターネットを介して無料でテレビ電話や音声通話ができるサービス(アプリ)です。Skypeユーザー間で、PC・スマートフォン・タブレット端末などで通話やメッセージのやり取り(チャット)が可能です。

テレビ電話(ビデオ通話)には、カメラ・マイク内蔵のPCまたは、PCとPC接続可能なWebカメラ・ヘッドセット、あるいはスマートフォン・タブレット端末をご利用ください。

Skypeを使うには?

1. Skypeをダウンロード・インストール

まだSkypeをインストールされていない方は、こちらより無料でダウンロードして頂けます。

PCの方はこちらスマートフォンの方はこちらタブレットの方はこちら

※PCをご利用の方は、ダウンロードされたファイルを実行し、インストールを進めてください。

2. アカウントの作成・登録

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画面に従って、アカウントの作成・登録を行ってください。お好きなSkype名(Skype ID)を設定してください。

3. 通話音声テスト

音声の入出力が正常か確認をします。音声の入出力が正常でない場合、スムーズにカウンセリングをお受け頂けない恐れがありますので、必ずテストを行いご確認頂きますようお願い致します。

連絡先リストの中の「Echo/Sonud Test Service」をクリックし、「通話」をクリックしてください。通話音声テストが開始されますので、ガイダンスに従って音声の入出力を確認してください。

※マイク内蔵でないPCをご利用の方は、事前にPC接続可能なヘッドセット等をご用意ください。

4. Skypeのインストールは無事完了です

カウンセリングをご希望の方は、こちらよりおうちカウンセリングへご登録のうえ、予約を行ってください。

カウンセリングの前に

Skypeで通話をするためには、事前にお互いの連絡先の追加が必要となります。カウンセリングの前に、カウンセラーより連絡先追加のリクエストが届きますので、以下の手順に従って、連絡先の追加を完了してください。

連絡先追加のリクエストを承認するには

skype_contact_list1

1. Skypeを起動します。
2. 「最近」で、承諾する連絡先追加のリクエストを選択します。
3. 「承諾」を選択します。

リクエストは送信されてから届くまでに時間がかかることもありますので、ご了承ください。

カウンセリングが始まる時に

skype_speak1

ご予約の時間になりましたら、担当カウンセラーよりSkypeへコールさせて頂きます。Skypeが立ち上がるまでに少々時間がかかる場合もありますので、カウンセリング開始時間の少し前に予めSkypeを立ち上げた状態にしておいてください。PCをご利用の方は、ヘッドセットやマイクが正常に接続されていることを予めご確認ください。

カウンセラーより着信がありましたら、「ビデオ通話で応答(ビデオカメラのアイコン)」もしくは「応答(受話器のアイコン)」をクリック(タップ)してください。カウンセリング開始です。
※「応答(受話器のアイコン)」をクリックした場合は、カメラが無効となり音声のみの通話となります。

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